1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies w ramach działania serwisu internetowego pod adresem: www.pewnebrania.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest: PEWNE BRANIA, e-mail: kontakt@pewnebrania.pl (dalej: Administrator).

3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@pewnebrania.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówień składanych w sklepie internetowym,

• kontakt za pomocą formularza kontaktowego,

• realizacja płatności i dostaw,

• wysyłka newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę),

• obsługa konta użytkownika,

• rozpatrywanie reklamacji i zwrotów,

• prowadzenie statystyk strony,

• ochrona przed roszczeniami.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. faktury, księgowość),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni, analiza odwiedzin),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (newsletter, cookies).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU),

• firmom kurierskim i pocztowym,

• dostawcom usług IT (hosting, e-mail),

• kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym (w uzasadnionych przypadkach).

5. Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • prawidłowego działania sklepu,

   • zapamiętywania zawartości koszyka,

   • analiz statystycznych (Google Analytics),

   • prowadzenia działań marketingowych.

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

3. Szczegółowe informacje dostępne są w sekcji „Zarządzanie plikami cookies” poniżej.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich poprawiania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez czas wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość – 5 lat).

• Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

• Dane użytkownika z konta – do momentu jego usunięcia.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator:

• stosuje certyfikat SSL (szyfrowane połączenie),

• regularnie wykonuje kopie zapasowe,

• korzysta z zabezpieczeń serwera,

• nie udostępnia danych nieuprawnionym osobom.

9. Hosting

Strona internetowa hostowana jest na serwerach firmy: [np. cyberFolks/home.pl – wpisz, jeśli chcesz].

10. Zarządzanie plikami cookies – jak zmienić ustawienia?

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

• Google Chrome → link do pomocy

• Mozilla Firefox → link do pomocy

• Safari (iOS) → link do pomocy

• Edge, Opera, Android – podobne kroki w ustawieniach prywatności.

---

📝 Data ostatniej aktualizacji: 12.04.2025